Cómo funciona Italian Buyer
Nuestro proceso está pensado para ser sencillo, transparente y seguro. No compramos nada hasta que usted haya aprobado un presupuesto por escrito.
Díganos qué necesita
Envíenos el producto, un enlace o una foto, junto con el país de entrega, por formulario, correo electrónico o teléfono.
Reciba su presupuesto personalizado
Comprobamos la disponibilidad y le enviamos un presupuesto claro y con todo incluido: precio del artículo, nuestra comisión de servicio, envío y seguro.
Compramos y revisamos
Una vez que usted lo aprueba, compramos el artículo en Italia, lo revisamos y le enviamos fotos si lo desea.
Se lo enviamos
Su pedido se embala de forma profesional y se envía asegurado y con seguimiento, con todos los documentos de exportación.
¿Por qué recurrir a un personal shopper en Italia?
Acceda a artículos que no se venden en su país
Muchos productos, tallas, colores y ediciones limitadas solo están disponibles en boutiques italianas o solo se envían dentro de Italia.
Una persona de confianza sobre el terreno
Vamos a la tienda, revisamos el artículo, le enviamos fotos antes de la compra si lo desea y conservamos la factura y el embalaje originales.
Sin barreras de idioma ni de pago
Tratamos con vendedores que hablan italiano, métodos de pago locales y webs que rechazan tarjetas o direcciones extranjeras.
Exportar es fácil
Embalamos de forma profesional, preparamos los documentos de aduana y enviamos con transportistas internacionales asegurados.
Lo que no podemos comprar
- Armas, munición y sus piezas
- Falsificaciones o réplicas
- Medicamentos con receta y sustancias controladas
- Especies animales o vegetales protegidas sin los permisos necesarios
- Materiales peligrosos que los transportistas no aceptan
- Cualquier artículo ilegal en Italia o en su país
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta su servicio?
Cada solicitud se presupuesta de forma individual. Su presupuesto incluye el precio del artículo, nuestra comisión de servicio, el envío y el seguro, para que conozca el importe total antes de decidir. Solicitar un presupuesto es gratuito y sin compromiso.
¿A qué países envían?
Enviamos a la mayoría de los países del mundo. Algunos productos (por ejemplo, vino, perfume o determinados alimentos) están sujetos a las normas de los transportistas y a la normativa de importación de su país; lo comprobamos antes de enviarle un presupuesto.
¿Cómo sé que los productos son auténticos?
Compramos en boutiques oficiales de las marcas, distribuidores autorizados o vendedores que usted haya aprobado. Conservamos la factura original, el embalaje y la documentación (tarjetas de garantía, certificados) y los enviamos junto con su artículo.
¿Tengo que pagar el IVA italiano?
En el caso de mercancías exportadas fuera de la Unión Europea, es posible que el IVA italiano no se aplique o que pueda reembolsarse, según el vendedor y el artículo. En su presupuesto le indicamos qué opción corresponde a su compra.
Díganos qué está buscando
Describa el artículo y dónde debe entregarse. Le responderemos con un presupuesto personalizado.
Cada solicitud es distinta, por eso preparamos un presupuesto individual para cada una. Solicitar un presupuesto es gratuito y sin compromiso.